Le spese di ritorno sono al carico dell'acquirente
Gli articoli sono consegnati all’indirizzo indicato dall’acquirente sul buono d’ordine. WIMEX EUROPE non sarà ritenuta responsabile dell’impossibilità di consegnare l’ordine in caso di errori negli estremi comunicati dall’acquirente. Gli articoli spediti viaggiano a rischio e pericolo dell’acquirente.
Spetta all’acquirente verificare gli articoli al momento del ricevimento. Qualsiasi contestazione deve essere formulata presso LA POSTE entro un termine di due giorni e presso WIMEX EUROPE entro gli stessi termini.
I termini di consegna sono in generale compresi tra 5 e 7 giorni feriali e WIMEX EUROPE si adopererà per rispettare i termini di consegna dei prodotti ordinati. Tuttavia, il superamento dei termini di consegna non può dar luogo ad eventuali risarcimenti e interessi, trattenute o annullamento dell’ordine. Tuttavia, in caso di consegna non effettuata, a causa di forza maggiore, entro un termine di trenta giorni a decorrere dalla registrazione, l’acquirente potrà rescindere l’ordine. In tal caso, WIMEX EUROPE riverserà il pagamento percepito, ad esclusione di qualsiasi indennità o risarcimento di danni e interessi reclamati dall’acquirente. Sono considerati in particolare casi di forza maggiore i fatti derivanti da incendio, sciopero, incidente o inadempienza di un fornitore di WIMEX EUROPE. In qualsiasi ipotesi, la consegna entro i termini suppone che l’acquirente abbia rispettato i propri obblighi nei confronti di WIMEX EUROPE.
I Prodotti ordinati dall’Acquirente saranno consegnati all’indirizzo indicato da quest’ultimo sul buono d’ordine o depositati presso l’ufficio postale da cui dipende l’indirizzo di consegna citato dall’Acquirente, in caso di assenza del destinatario dei Prodotti. In quest’ultima ipotesi, il postino lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere del suddetto destinatario che gli permetterà di ritirare il collo durante gli orari di apertura degli uffici postali, entro un termine di quindici (15) giorni.
Gli ordini sono spediti, per la Francia, tramite Colissimo con follow-up, che permette, tramite nostro, di tracciare i colli che non giungono a destinazione. Qualora il destinatario sia assente al momento della consegna, LA POSTE lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere del destinatario, affinché il collo possa essere ritirato presso l’ufficio postale più vicino. Qualora il collo non venga ritirato entro i termini indicati dai servizi postali, le spese di consegna saranno fatturate e la somma rimanente, corrispondente ai prodotti ordinati, sarà rimborsata sulla base delle seguenti modalità: riaccredito del conto, o invio di un assegno.
WIMEX EUROPE declina ogni responsabilità in caso di termini di consegna eccessivi imputabili ai servizi postali, nonché in caso di smarrimento dei Prodotti ordinati o di sciopero dei servizi postali. Si precisa che i rischi del trasporto sono sostenuti dall’Acquirente. In caso di ritardo di consegna, l’acquirente dovrà segnalarlo tempestivamente alla società WIMEX EUROPE, tramite e-mail inviata all’indirizzo contact@wimex-europe-boutique.com. WIMEX EUROPE si rivolgerà allora ai servizi postali affinché si proceda a un’indagine. I tempi di un’indagine postale possono essere lunghi. Inoltre, si precisa che la proprietà dei Prodotti ordinati sarà trasferita all’Acquirente solo al pagamento totale del prezzo fatturato, comprendente le spese di consegna.