Condizioni di vendita

Premessa
- Siamo lieti di darti il benvenuto sul nostro sito web WIMEX EUROPE (di seguito denominato il “Sito”). Ci sforziamo di garantire nel migliore dei modi l’esattezza e l’aggiornamento delle informazioni divulgate su questo sito, di cui ci riserviamo il diritto di correggere, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto. Tuttavia, non possiamo garantire l’esattezza, la precisione o la completezza delle informazioni messe a disposizione su questo Sito.  Di conseguenza, decliniamo ogni responsabilità nei confronti di:
 - eventuali imprecisioni, inesattezze o omissioni relative alle informazioni disponibili sul Sito;
- eventuali danni derivanti da un’intrusione fraudolenta da parte di terzi che abbia comportato una modifica delle informazioni messe a disposizione sul Sito;
- e più generalmente di qualsiasi danno, diretto o indiretto, indipendentemente dalle cause, origini, nature o conseguenze, provocato a causa dell’accesso da parte di chiunque al Sito, o dell’impossibilità di accedervi, dell’utilizzo del Sito e/o del credito concesso a una qualsiasi informazione proveniente direttamente o indirettamente da quest’ultimo.
- Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano esclusivamente le vendite di prodotti proposte sul Sito.
Sono sistematicamente accessibili sul presente Sito da parte dell’acquirente al momento della registrazione dell’ordine.
- Le condizioni di vendita di seguito sono applicabili a qualsiasi vendita effettuata tramite il sito internet di WIMEX EUROPE. L’Utente che volesse acquistare sul Sito dichiara esplicitamente: di aver preso conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita, di aderirvi senza riserva e dichiara di avere la piena capacità giuridica.
Il presente contratto viene sottoscritto tra la società WIMEX EUROPE e un acquirente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza.
Conformemente alle disposizioni degli articoli 1316 - 1316-4 del Codice civile, completate dal Decreto n° 2001-272 del 30 marzo 2001, in applicazione dell’articolo 1316-4 del Codice civile e relativo alla firma elettronica, si ricorda che la convalida del buono d’ordine costituisce una firma elettronica che tra le parti ha lo stesso valore di una firma manoscritta.


• Paese di consegna:

. I prodotti sono proposti in vendita in Francia e in Europa. I prodotti online si rivolgono agli acquirenti privati. I professionisti devono contattarci tramite il sito o via fax. WIMEX EUROPE si riserva il diritto di non onorare un ordine che si riferisca a un paese in cui esistono norme locali specifiche.

L’ordine

• 1.1 I prodotti:

I Prodotti proposti in vendita da WIMEX EUROPE sono quelli riportati sul Sito, il giorno della consultazione del Sito da parte dell’Utente ed entro il limite degli stock disponibili. Le fotografie che illustrano i Prodotti non rientrano in ambito contrattuale. Qualora presentassero un carattere errato, WIMEX EUROPE declina ogni responsabilità in merito.

• 1.2 I prezzi:

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro. Tengono conto dell’IVA applicabile il giorno dell’ordine. I prezzi indicati non tengono conto delle spese di imballaggio e di consegna che saranno fatturate in più e saranno precisate all’Utente al momento della convalida definitiva del suo ordine. WIMEX EUROPE si riserva il diritto, che l’Utente accetta, di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i Prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione dell’ordine, con riserva tuttavia della disponibilità dei suddetti Prodotti. La tariffa in vigore è quella indicata sul Sito, salvo errori di tipografia.

• Per ordinare:

WIMEX EUROPE OFFRE LA POSSIBILITÀ DI ORDINARE SECONDO I MEZZI SCELTI DALL’UTENTE, ALLO SCOPO DI SODDISFARE MEGLIO LE SUE ASPETTATIVE

. SUL SITO WEB:

Procedere all’ordine internet, lasciandosi semplicemente guidare. Poi stampare l’ordine completato con i propri estremi.

TELEFONICAMENTE: +33 (0) 4 42 24 30 00
(Possiamo essere contattati dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 18. Il venerdì dalle 9 alle 12.)
Ricordarsi di preparare l’ordine.

• 1.3 La conferma dell’ordine:

Se l’Utente desidera trasmettere un ordine, sceglierà i diversi prodotti che lo interessano e manifesterà il suddetto interesse cliccando sulla casella “AGGIUNGI AL CARRELLO”.

In qualsiasi momento, l’Utente potrà:

- ottenere una sintesi dei prodotti che ha selezionato o modificare l’ordine, cliccando sull’icona “carrello” accessibile in alto a destra di ogni pagina

- continuare la selezione di Prodotti cliccando su “ordine”

- terminare la selezione di Prodotti e ordinarli cliccando su “conferma l’ordine”.

Per ordinare i Prodotti che ha scelto, l’Utente deve cliccare sull’icona “aggiungi al carrello”. Appare allora sullo schermo una sintesi dell’ordine trasmesso. Se l’elenco che viene presentato corrisponde ai Prodotti scelti, l’Utente può confermare la sintesi cliccando su: “conferma l’ordine”. L’Utente dovrà allora identificarsi, compilando esattamente il modulo messo a sua disposizione, su cui riporterà le informazioni necessarie al suo identificativo e in particolare il nome, cognome, e-mail e indirizzo postale. Una volta individuato, apparirà sullo schermo un buono d’ordine, che sintetizzerà: la natura, la quantità e i prezzi dei prodotti scelti dall’Utente, e l’importo totale dell’ordine, gli estremi dell’Utente, l’indirizzo di consegna dei Prodotti.

2. Il pagamento

• 2.1 I mezzi di pagamento

Il prezzo fatturato all’Acquirente è il prezzo indicato sulla conferma d’ordine trasmessa via e-mail, fax o posta da WIMEX EUROPE all’Acquirente.

L’Utente sceglierà il mezzo di pagamento che desidera utilizzare per saldare l’ordine, rimanendo inteso che l’Utente dovrà disporre dei mezzi di pagamento definiti sopra. Cliccherà sul tasto corrispondente al mezzo di pagamento scelto.

IL PAGAMENTO DEGLI ACQUISTI PUÒ ESSERE EFFETTUATO TRAMITE ASSEGNO POSTALE O BANCARIO, BONIFICO O CON IL SISTEMA DI PAGAMENTO PAYPAL/CARTA DI CREDITO.

Allegare l’assegno al buono d’ordine trasmesso per posta. L’ordine sarà trattato al ricevimento dell’assegno. Emettere gli assegni all’ordine di WIMEX EUROPE. Non inviare contanti.

Estremi bancari per i bonifici:

TITOLARE DEL CONTO: SARL WIMEX EUROPE - 1 résidence Elisa - 340 avenue Célestin Bressier - 13290 LES MILLES - FRANCE DOMICILIAZIONE Banca: CREDIT AGRICOLE ALPES PROVENCE - LES MILLES
Codice istituto: 11306 Codice sportello: 00017
Numero di conto: 17178665051
Chiave RIB: 70
IBAN International Bank Account Number: FR76 1130 6000 1717 1786 6505 170
BIC swift Bank Identification Code: AGRIFRPP813 .

WIMEX EUROPE si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o consegna in caso di controversia esistente con l’Acquirente, di mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte dell’Acquirente, di rifiuto di autorizzazione di pagamento tramite carta di credito da parte degli istituti bancari, di mancato pagamento o pagamento parziale.

• 2.2 La conferma

Una conferma d’ordine è inviata all’Acquirente per posta elettronica o via fax. La vendita sarà considerata definitiva solo dopo l’invio all’Acquirente della conferma dell’ordine e l’incasso della totalità del prezzo (con riserva di assenza di incidenti di pagamento precedenti). La sua accettazione non potrà essere rimessa in discussione successivamente, salvo applicazione dell’articolo “Termine di revoca” di seguito. Infatti, i sistemi di registrazione automatica implementati dalla società WIMEX EUROPE sono considerati una valida prova della conclusione del presente contratto di vendita.

3. La spedizione

• 3.1 Indisponibilità dei Prodotti

I Prodotti sono proposti entro il limite degli stock disponibili. In caso d’indisponibilità di uno dei Prodotti, l’Acquirente ne sarà informato tempestivamente. Questa informazione potrà essere notificata, per quanto possibile, nel modo seguente: - al momento dell’inoltro dell’ordine, - in seguito alla conferma dell’ordine, prima della consegna, tramite e-mail.

• 3.2 Spese di spedizione

La partecipazione alle spese di spedizione è indicata sul sito, la tariffa è applicabile a una consegna in Francia e in Europa. Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione, imballaggio e trasporto. Le spedizioni vengono effettuate tramite “Colissimo” in Francia e con Post Export nell’Unione Europea e in Svizzera.

4. La consegna

• 4.1 Modalità di consegna

Gli articoli sono consegnati all’indirizzo indicato dall’acquirente sul buono d’ordine. WIMEX EUROPE non sarà ritenuta responsabile dell’impossibilità di consegnare l’ordine in caso di errori negli estremi comunicati dall’acquirente. Gli articoli spediti viaggiano a rischio e pericolo dell’acquirente.
Spetta all’acquirente verificare gli articoli al momento del ricevimento. Qualsiasi contestazione deve essere formulata presso LA POSTE entro un termine di due giorni e presso WIMEX EUROPE entro gli stessi termini.
I termini di consegna sono in generale compresi tra 5 e 7 giorni feriali e WIMEX EUROPE si adopererà per rispettare i termini di consegna dei prodotti ordinati. Tuttavia, il superamento dei termini di consegna non può dar luogo ad eventuali risarcimenti e interessi, trattenute o annullamento dell’ordine. Tuttavia, in caso di consegna non effettuata, a causa di forza maggiore, entro un termine di trenta giorni a decorrere dalla registrazione, l’acquirente potrà rescindere l’ordine. In tal caso, WIMEX EUROPE riverserà il pagamento percepito, ad esclusione di qualsiasi indennità o risarcimento di danni e interessi reclamati dall’acquirente. Sono considerati in particolare casi di forza maggiore i fatti derivanti da incendio, sciopero, incidente o inadempienza di un fornitore di WIMEX EUROPE. In qualsiasi ipotesi, la consegna entro i termini suppone che l’acquirente abbia rispettato i propri obblighi nei confronti di WIMEX EUROPE.

I Prodotti ordinati dall’Acquirente saranno consegnati all’indirizzo indicato da quest’ultimo sul buono d’ordine o depositati presso l’ufficio postale da cui dipende l’indirizzo di consegna citato dall’Acquirente, in caso di assenza del destinatario dei Prodotti. In quest’ultima ipotesi, il postino lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere del suddetto destinatario che gli permetterà di ritirare il collo durante gli orari di apertura degli uffici postali, entro un termine di quindici (15) giorni.

Gli ordini sono spediti, per la Francia, tramite Colissimo con follow-up, che permette, tramite nostro, di tracciare i colli che non giungono a destinazione. Qualora il destinatario sia assente al momento della consegna, LA POSTE lascerà un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere del destinatario, affinché il collo possa essere ritirato presso l’ufficio postale più vicino. Qualora il collo non venga ritirato entro i termini indicati dai servizi postali, le spese di consegna saranno fatturate e la somma rimanente, corrispondente ai prodotti ordinati, sarà rimborsata sulla base delle seguenti modalità: riaccredito del conto, o invio di un assegno.

WIMEX EUROPE declina ogni responsabilità in caso di termini di consegna eccessivi imputabili ai servizi postali, nonché in caso di smarrimento dei Prodotti ordinati o di sciopero dei servizi postali. Si precisa che i rischi del trasporto sono sostenuti dall’Acquirente. In caso di ritardo di consegna, l’acquirente dovrà segnalarlo tempestivamente alla società WIMEX EUROPE, tramite e-mail inviata all’indirizzo contact@wimex-europe-boutique.com. WIMEX EUROPE si rivolgerà allora ai servizi postali affinché si proceda a un’indagine. I tempi di un’indagine postale possono essere lunghi. Inoltre, si precisa che la proprietà dei Prodotti ordinati sarà trasferita all’Acquirente solo al pagamento totale del prezzo fatturato, comprendente le spese di consegna.

• 4.2 Conformità del prodotto al ricevimento

Al ricevimento dei Prodotti ordinati, l’acquirente dovrà verificare la conformità dei prodotti ricevuti. Eventuali anomalie relative alla consegna (prodotto o collo danneggiato, ecc.) dovranno essere segnalate dall’Acquirente sulla ricevuta presentatagli dal servizio postale al momento della consegna del collo e dovrà essere tassativamente notificata il giorno stesso del ricevimento alla società WIMEX EUROPE, via e-mail all’indirizzo contact@wimex-europe.com. Qualsiasi reclamo formulato in seguito a tale termine sarà respinto e la società WIMEX EUROPE non potrà essere ritenuta responsabile.

5. Rimborso e annullamenti

• 5.1 Termine di revoca Desideriamo dare intera soddisfazione all’Acquirente in merito ai prodotti ordinati. Conformemente alla legge francese (article L.121.20 du Code de la consommation), l’Utente gode di un termine di revoca di 14 giorni di calendario a decorrere dal ricevimento dei prodotti ordinati per restituire i prodotti e cambiarli o farseli rimborsare.
In caso di esercizio dei termini di revoca, WIMEX EUROPE è tenuta al rimborso a favore dell’acquirente delle somme versate, senza penali, tranne le spese di spedizione. Trascorso tale termine, qualsiasi restituzione di prodotto, a titolo di garanzia, di risoluzione amichevole di un reclamo o per qualsiasi altro motivo, dovrà essere oggetto di un accordo formale tra l’acquirente e WIMEX EUROPE. Comporterà l’emissione di un accredito a favore dell’acquirente. Le spese di trasporto saranno a carico dell’acquirente.

Gli articoli devono essere restituiti nell’imballaggio originale, senza esser stati utilizzati, accompagnati da una copia della fattura a: WIMEX EUROPE 1 résidence Elisa, 340 avenue Célestin Bressier 13290 LES MILLES

In caso di problema, si prega di chiamare lo +33(0)4 42 24 30 00 per decidere le modalità di restituzione o cambio merce.

• 5.2 Il rimborso

Qualsiasi prodotto difettoso dovrà essere restituito a spese dell’Acquirente a WIMEX EUROPE nella confezione e nell’imballaggio d’origine, entro due (2) giorni successivi il ricevimento del suddetto prodotto (fa fede il timbro postale) e accompagnato da una copia della fattura a: WIMEX EUROPE 1 résidence Elisa, 340 avenue Célestin Bressier 13290 LES MILLES. WIMEX EUROPE procederà allora al cambio merce o al rimborso o alla sostituzione del/dei Prodotto/i difettoso/i.

6. Tutela della privacy

• 6.1 Informazioni nominative È obbligatorio fornire informazioni nominative raccolte nell’ambito della vendita a distanza, poiché tali informazioni sono necessarie per l’evasione e la consegna degli ordini, nonché per l’emissione delle relative fatture. Tali informazioni sono strettamente riservate. In caso di mancata acquisizione di tali informazioni, l’ordine sarà sistematicamente rifiutato.

Conformemente alla legge francese sulla privacy N° 78-17 del 6 gennaio 1978, l’Utente gode di un diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione dei dati personali che lo riguardano. Tramite WIMEX EUROPE, è possibile che l’Utente riceva proposte commerciali o sia informato delle nostre offerte. Qualora non si desideri ricevere tali proposte commerciali o essere informati delle nostre offerte, occorre inoltrarne la richiesta, indicando i propri estremi tramite posta a: WIMEX EUROPE 1 résidence Elisa, 340 avenue Célestin Bressier 13290 LES MILLES

7. Estremi e giurisdizioni competenti

• 7.1 Estremi WIMEX EUROPE PER CONTATTARCI ….

 Wimex Europe
 340 avenue Célestin Bressier
 1 Résidence Elisa
 13290 Les Milles
 Francia

 Telefono +33 (0) 4 42 24 30 00
 Fax : +33 (0) 4 42 24 33 88
 Email : contact@wimex-europe-boutique.com

• 7.2 Giurisdizioni competenti

Le presenti condizioni generali di vendita e i rapporti contrattuali tra WIMEX EUROPE e l’Acquirente sono soggetti alla legge francese. I tribunali competenti sono: il Tribunal de Grande Instance di AIX EN PROVENCE (13) o il Tribunale del Commercio di AIX EN PROVENCE (13) Francia.